为深入践行“金融为民、服务为民”理念，扎实落实“为民办实事”工作，精准服务社区特殊群体、困难群众，切实打通金融服务和消保宣传“最后一里”。9月11日，中银三星人寿天津分公司走进尚友里社区，联合社区党支部开展入户走访慰问+居家一对一金融消保宣讲公益活动，把暖心物资、金融知识、贴心服务直接送到群众家中。
在社区工作人员的带领陪同下，消保工作人员先后走访慰问社区残疾困难家庭、老党员家庭两户重点家庭，送上爱心生活物资，传递企业温情与社会责任。
在残疾困难群众家中，工作人员细致关怀其生活起居与实际难处，送去暖心问候，同时现场普及金融消费者合法权益、个人信息保护、正规保险知识以及金融维权渠道，提醒其不轻易相信陌生来电、不随意转账汇款、不泄露个人信息，帮助特殊群体提升风险防范能力，避免遭受金融诈骗侵害。在老党员家中，工作人员向坚守初心、奉献基层的老党员致以诚挚敬意，详细了解老党员生活近况，同时一对一讲解养老诈骗、电信诈骗、虚假理财、非法集资等常见骗局套路，切实让老党员在家就能学到实用的金融反诈知识，感受到贴心的便民服务。
活动摒弃集中宣讲模式，以“入户慰问+居家宣讲”的创新形式，聚焦行动不便、接收信息较弱的重点人群。真正做到服务下沉、精准惠民、实事落地，有效解决了部分群众出行不便、难以参与集中科普活动的难题，切实提升了社区居民的金融获得感、幸福感与安全感。
中银三星人寿天津分公司将持续立足保险主业、深耕属地民生，持续优化便民服务模式，常态化开展为民办实事活动，以有温度、接地气、贴民心的金融服务，持续彰显金融企业的责任与担当。
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