千禧年出生的中国年轻一代逐渐成为中国经济、文化与消费主导力量的大背景下,血统纯正的国货民族品牌大受欢迎,顺应了在新时代成长起来的消费人群的民族自豪感。同时,这个人群他们社交需求旺盛,审美要求极高;他们热衷消费,但不消费至上;他们崇尚思想,有质量的内容更具文化自信。而衣食住行这些百姓日常消费频次最高的领域里,鲜少有比王老吉更具代表性的国货品牌,在众多品牌渴望搭上国潮列车的氛围里,王老吉联名变得炙手可热也不难理解。
当代年轻人在品牌及产品的消费上回归理性,不再盲从追大牌,也不再人云亦云买爆款,而是根据自己的喜好选择产品,他们也成为“为热爱买单”的一个群体。而王老吉精于此道,也许是从开辟定制化产线开始。传统的定制化服务,大多是简单的人群划分,品牌依托大数据为用户提供定制服务,隔靴搔痒,难以真正拿捏消费者。而王老吉定制服务的差异化就在于他不局限于对人群的划分,而是深入挖掘,千人千面,能真正做到个性化的定制服务,图文还原度极高,还一箱起订。
这种差异化其实背后的讯息是王老吉与年轻人交朋友的决心。要知道个性定制是配套的系统服务,后端服务的工作量巨大,它不仅需要整个供应链的大力配合,还需要生产、销售、市场各大部门通力合作,对于一个国企来说,单从调配角度来讲都会非常不容易,就更别说成本考量了。而王老吉最终还是做了,而且还很用心的做了,去年春节爆火的王老吉百家姓罐就是最直接的印证。王老吉将冠“名”权交给了广大消费者,通过一姓一图腾的形式,将一罐罐王老吉作为吉祥文化载体祝愿人人有吉,家家大吉。一夜多了“李老吉”、“钱老吉”、“孙老吉”等上百个“异姓兄弟”的王老吉一夜冲上热搜榜单,百家姓罐也一夜售罄。
当然了,百家姓罐其实只是王老吉营造有参与感的文化、拉近与年轻人距离的浓墨重彩的一笔,王老吉各种个性定制罐主题亦是给了跨界以及消费者互动很大的想象空间。如:结婚的新人可定制新婚大吉罐,小孩满月可定制满月大吉罐,搬新家可以定制乔迁大吉罐,高考祝贺可定制高考大吉罐甚至高三(1)班吉、语文大吉、数学大吉罐等等。可以说王老吉包圆了国人每一个人生阶段的重要仪式感,将能引起年轻人强参与感的定制玩到极致。
不得不说,王老吉这种开放的创意态度也同样给了广大寻求合作的品牌很大发挥空间,比如可以定制品牌姓氏罐,如海尔老吉、天猫老吉、京东老吉;也可以契合联名品牌想要主打的场景,如汽车品牌的出行大吉,电脑散热相关的“下火”功能点,电影拍摄相关的杀青大吉;甚至可定制品牌联合画面等等,如游戏角色上罐,品牌ip形象、产品上罐等等。撇开王老吉本身的定制罐营销热搜体制赋能,这种基于王老吉国内唯一一家定制化技术而带来深入的产品联合,就已是吸引品牌合作的直接加分项。这也许正是王老吉令众多大品牌和ip垂青,而王老吉也态度开放乐意促成的关键所在。
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