根据《2022中国植发行业研究报告》,截至2022年上半年养发服务行业市场规模达到883亿元。
随着市场被不断挖掘,除了专注于养发服务的养发馆外,美容院、理发店、植发医院等相继入局养发护发服务,并各具发展优势。养发馆的养发服务项目众多,服务流程也更加细分化。而美容院和理发店的养发服务较原主营业务单价较低,但具有客户资源优势。植发医院目前的养发服务业务规模较小,但发展潜力很大。
在植发业务日益成熟的基础上,有着更大发展空间的养发业务备受重视。据某植发机构的财报信息,2021年其医疗养固收入占比26.85%,处于快速增长阶段,并逐渐成为“第二增长曲线”,为机构发展带来更多可能性。
透过四家头部民营植发机构业务布局可以发现,医学养护和生态养护均是重点领域。新生植发属于较早入局的一批,2011年提出“植养护一体化”诊疗理念,2015年建立全方位毛发养护管理体系。据新生植发院长张春杰介绍,与居家养护不同的是,医学养护可以借助相关技术、产品、仪器等深入皮下,达到治疗效果。
尽管都是服务于毛发养护和头皮抗衰,但各家养护服务体系并不相同。雍禾植发收购史云逊健发打造“店中店”模式,碧莲盛植发自设养护品牌“莲主任”,新生植发和大麦植发则是在院内开设养护中心,将养护作为运营板块。新生植发副总经理张通透露,消费者对于毛发养护类的需求在慢慢增高,主要诉求为预防和改善以及植发术前术后的养护治疗。
“打造植养闭环,不仅在毛发治疗效果上更加显著,对于企业自身发展来看,养护是消费者能否再次到店的关键,在一定程度上弥补了植发复购率低的弊端。”张通认为,养护市场的掌握或有可能成为影响其企业发展的一环,并成为消费者品牌认知的一部分。
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