随着我国人口老龄化进程加快,老年群体人数愈加庞大,一些专门以诈骗老年人为目标的违法案件频发,让很多老年人及其家庭深受其害。我爱我家中介积极承担社会责任,利用自身贴近社区、贴近老年人的突出优势,多措并举整治养老诈骗,帮助社区老年人群提高防范意识和识别骗局的能力,守护好老年人群的“钱袋子”。
目前,我爱我家中介在北京拥有门店700余家,员工超过1.5万人。按照防疫政策要求,各门店在复工开业的第一时间,将“严厉整治商品住房销售中以‘养老’名义虚假宣传涉诈隐患”的海报张贴于显著位置,并提醒到店用户仔细阅读。
由于不法分子常借销售新房时机以养老环境优越、售后包租、投资回报率优厚等虚假信息诱骗老年人购房,我爱我家中介立即组织新房业务条线骨干开展政策学习,限期逐级向下宣贯,不仅要求所有员工在工作中杜绝一切可能引起用户误判的表述,而且倡导员工化身“反诈宣传员”,对于能够接触到的老年人客群进行防诈骗知识普及。据悉,我爱我家中介员工利用日常工作和疫情期间充当志愿者服务社区的各种渠道,广泛传播官方反诈海报,迅速将“近期针对老人购房的诈骗频发,阅读反诈海报提高防范意识”的信息广泛下沉宣传到街道社区。
我爱我家中介深入社区,以实际行动严厉打击养老诈骗犯罪,揭露案件犯罪手法,有效帮助社区老年群体提高防诈识骗能力,受到了广大社区居民的认可与支持,彰显了企业的责任感与担当。
此外,我爱我家中介超百家门店组织经纪人学习实际案例,为有购房意愿的老年人讲解案情,分析套路,并反复强调购房过程中留存证据的重要性,建议每一位进店客户拍照保存针对养老诈骗的三个官方举报渠道,一旦发现异常马上行动,维护自身和他人合法权益,合力铲除诈骗老年人土壤。
我爱我家中介时刻以“老吾老以及人之老”为做人处事的原则,服务客户、品质如一。在未来,我爱我家中介仍将坚守初心,主动参与到社区建设中来,根植社区服务全民,从生活、环境、健康、应急、房产等五大领域守护社区居民的美好生活。
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