编辑:曾佑民
目前我国智慧物流在物流信息平台建设、智能管理、智慧供应链以及智能配送等方面取得积极成效,并且,随着“互联网+”的发展,智能化和信息化技术在生产与物流中快速普及应用,所有核心环节都变得更加“智能”。但在物流行业中,运输的种类和风险、物流过程中的运输环节和动作方式以及物流企业的服务,都影响到物流运输的成本和质量,且我国智慧物流起步相对较晚,面临物流企业智慧化程度低,物流信息标准体系不健全等问题。
智慧物流专家朱彦青认为,智慧物流是物流行业现在以及未来的发展方向,智慧物流能够使整个物流系统具有思维、感知、推理判断和自行解决物流中某些问题的能力,这也将标志信息化在整合网络和管控流程中进入到一个新的阶段,即进入到一个动态的,实时进行选择和控制的管理水平。
在智慧物流行业中,货运是朱彦青关注与研究的方向之一。如今,货物运输已伴随着电子商务已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。在货物运输中,企业能够通过发布货物状态,提供其他基础查询,来服务客户,以此来提升整体服务质量,但是,由于缺乏与客户的互动,只能提供被动的查询,无法为客户提供更好的服务。针对此问题,朱彦青以“千磨万击还坚劲”的耐力,以“越是艰险越向前”的意志,不动摇、不走样,科学精准、扎实推进的精神研发了“基于物联网技术的国际货运代理功能操作信息系统”。
该技术成果克服了原有技术中存在的缺陷,提供一种应用SOA架构,基于物联网、云计算的国际货运代理功能操作信息系统。该技术成果能够通过对货物的操作情况实现全方位集中监控,通过操作“云平台”,实现操作流程的规范化以及信息链的有序流;能够通过移动电子商务和在线电子商务为客户提供全方位的服务;能够通过商业智能工具帮助企业规避风险;能够通过客户关系管理模块帮助企业对销售和客户的有效管控。
据悉,沈阳某货物运输有限公司应用自2020年1月应用该技术以来,该技术帮助该公司节省了人工、运输、管理等成本,提高了生产经营效率。根据该司的管理部提供的客户满意度表显示,到2022年1月,客户的满意度已2019年的90.3%提升到了98.9%;根据该司的财务部提供的生产经营效益表显示,到2021年12月,公司的经济效益两年平均提高了12.3%。
除了“基于物联网技术的国际货运代理功能操作信息系统”,朱彦青以“时时放心不下”的责任感,勇于担苦、担难、担重;以更大的决心、更快的速度、更高的效率,研发了“基于混合模型的可视化货物运输集成物流管理系统”、“基于图论的多目标物流需求匹配调度系统”等多项有利于智慧物流行业进步的技术成果,并用自身努力带动其他从业者一起进步。也正是因为朱彦青在智慧物流行业中的成就、贡献与影响,她获得了创新中国“十三五”智慧物流发展功勋人物、智慧物流行业国际合作领军人物等多项荣誉。
据朱彦青表示,她将继续踔厉奋发、笃行不怠,以猛虎下山的气势和虎略龙韬的智慧勇毅前行,继续把智慧物流行业推向前进,继续在智慧物流行业中创造新的奇迹。她相信,自己今日所付出的努力,必定会对智慧物流行业的明日产生影响。她坚信,自己所研发的技术成果必定能够在很大程度上推动经济发展,并会产生一定程度的社会效益。
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