联通好服务用心为客户—记暖心服务的利川市南环中心营业厅
2023-11-27 17:57
新报网
编辑：陈婉儿
阅读：67245
近日，利川市南环中心营业厅接待了一位特殊的客户，他骑着残疾助力车，停在了营业厅门口，一步一步慢慢挪动着双脚往营业厅走来。
店长见状立马上前，询问其相关情况，原来客户张大哥是网购了一部新手机，由于不熟悉手机操作流程，特意来营业厅咨询。了解情况后，耐心指导张大哥新手机的使用，为更好理解店长拿出纸笔，根据每月的消费情况分析，为张大哥选择了最经济实惠的套餐。
随后细心的店长发现张大哥的电话卡已经有10余年没有更换，可能存在磁卡老化、接触失灵等情况，于是便按照流程为其办理了新卡。办理完业务后，张大哥脸上洋溢着笑容说到：“你真耐心，这个新手机我研究了很久都不会用，找别人问了多次也没学会，现在基本上会操作了，还为我换了新卡，节约了话费，给你点赞！”店长笑着回答道“张大哥您客气了，能帮助到您我也很开心，以后手机使用遇到问题，您随时来营业厅找我。”
这样一个充满爱心集体，一个细心的店长，一群热心的营业员，会不断给联通的客户带去更多暖心的服务。
未经书面授权禁止复制或建立镜像
特别提醒：新报网文章内容、图片、视频出现侵权问题，请与本站联系撤下相关作品 help@cssxw.com。
风险提示：新报网发布的文章、图片、数据等信息来源于互联网，仅供参考、学习分享使用，不构成投资建议。相关侵权责任由信息来源第三方承担。
推荐阅读
Copyright@2021-2026 by all rights reserved
举报投诉：Jubao_404@163.com