元旦佳节即将到来,灯市口网点举办网点特色活动—瑞龙呈祥,福气满满贵金属展销会,借助此活动提高客户到店活动参与度与活跃度,进而提高客户到店满意度,增加客户到店频次。
一、布置网点环境,营造营销氛围
贵金属产品有非常强的季节性,所以网点利用这个时期,举办元旦贵金属品鉴活动。正值元旦佳节,网点装扮一新,增加网点环境过节氛围,为客户营造红红火火过大年的感觉,同时为客户准备新年伴手礼,吸引客户到店参加活动。
二、广泛宣传活动,提前邀约客户
客户经理提前邀约客户,为活动提前预热。同时网点摆放出贵金属产品的展示品,供客户欣赏品鉴。活动现场气氛热烈,客户均表示希望网点多组织这样的简单活动,既能够了解银行产品,又能够增加与网点的交流。
三、总结活动经验,提高服务水平
本次活动旨在利用丰富的网点活动吸引客户到店,提升客户到店量。同时,增加与客户的黏度,提高客户的满意度,从而实现客户服务与营销业绩双丰收。
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