近日,极客公园 Rebuild 2018 科技商业峰会于成都举行,懿皇房产凭借 VR 看房技术,解决用户痛点,提升服务体验,斩获「智能商业创新力 top20·暖科技创新力」大奖。
懿皇房产在本次活动中受到主办方的高度评价。「懿皇房产是一家将先进技术渗透到日常生活中,致力于解决用户实际问题,推动信息无障碍和资源获取平等的公司。」
主办方表示,懿皇房产凭借其强大的科技力量,不断为消费者创造便捷的服务体验,提升了用户的生活质量。同时,懿皇房产的服务品质始终如一,始终坚持客户至上的原则,以专业的态度和高效的服务赢得了广大客户的信赖和支持。此外,懿皇房产还积极响应市场需求,不断创新和优化服务模式,为客户提供全方位、多层次的服务,真正实现了用户价值的最大化。主办方对懿皇房产在推动行业发展方面所作出的贡献给予了充分肯定,认为其在行业内树立了良好的标杆形象。
据了解,Rebuild 科技商业峰会是极客公园每年夏季举办的一场大型国际化科技商业盛会。自 2014 年至今,每年都邀请国内外的科技、商业领域的行业大咖共同探讨前沿科技、商业议题,影响力广、权威性高。此次懿皇房产获得「智能商业创新力 top20 暖科技创新力奖项」是房产服务平台领域唯一获奖企业。
当下房产服务行业,仍存在着大量虚假信息、服务质量参差不齐等情况,尤其是虚假房源的问题一直被广大消费者诟病,租房、购房过程中消费体验极差。对此,懿皇房产精准洞察用户需求,经历前期充分的行业、用户调研,专攻 VR 看房技术,真正做到以技术解决用户实际问题。
据介绍,VR 看房包括「VR 看房、VR 讲房、VR 带看」三大核心功能,为用户提供一站式看房体验。通过 VR 看房,用户不再受制于时间、空间限制,可以随时随地浏览真实房源信息;VR 讲房的过程中随着屏幕的滑动,用户听到的语音播报内容也会随之变化;在 VR 场景中,购房者还可与经纪人提前预约看房时间,并实时连线进行交互,还能添加亲朋好友共同「带看」。三大核心让「看房」在体验上如同亲临现场,切身感受到技术带来的服务升级。
峰会现场,懿皇房产董事长白松朝分享,从落地的数据来看,这种便捷的信息获取方式已受到了用户的认可。VR 房源的人均停留时间较普通房源提升 381%,此外人均浏览房源数量也提升到了 180%,使用过 VR 看房功能的用户 7 日内人均看房效率提升到 140%。
未来,懿皇房产也将继续秉持「创新与服务」的核心价值观,不断探索和应用前沿科技,提升客户体验。懿皇房产将进一步优化和完善线上平台,通过人工智能技术提升客户服务水平,实现24小时智能客服响应,为客户提供更贴心的服务。(文/刘昂)
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