编辑:齐三太
随着社会的发展时代的进步,人们的生活水平和经济水平不断提高,旅游成为人们日常消遣的一种生活形态。随着旅游群体的年轻化,因为接触事物的不同,所以对旅游服务要求也会更多,在这样的背景之下,促进了旅游的多元化和个性化的发展。并且,景区、景点资源是一个垄断性资源,其潜在的投资收益相当可观,不是所有的企业都适合做景区投资,需要进行充分的论证、规划、设计及选择合适的开发模式。旅游开发与运营专家许翌星带领的南京淳璞旅游开发有限公司是我国最为成熟的旅游线路开发企业之一,许翌星可以说是旅游开发与运营领域的领航人之一。
近些年,线上化、数字化加速向更多旅游业场景延伸。旅游大数据平台、智慧旅游公共服务、云旅游平台、线上数字化体验、沉浸式旅游场景等加速发展。以“互联网+旅游”为代表的旅游新业态快速发展,进一步推动了生产方式、服务方式、管理模式的创新,也丰富了产品业态,进一步拓展了旅游消费空间。许翌星为了推进旅游开发与运营领域进步,时长回看走过的路、比较别人的路、远眺前行的路,坚持弄清楚旅游开发与运营从哪儿来、往哪儿去,用如履薄冰的谨慎、见叶知秋的敏锐,研发了“淳璞景区管理信息系统软件”。
“淳璞景区管理信息系统软件”是一种公园景区智能管理系统,用于管理公园景区。该技术成果能够对公园景区信息进行采集、存储、管理和备份,与公园景区管理智慧平台通信连接,该技术成果能够对公园景区的所有工作人员的工作状况、作业车辆及作业设备的工作状况、景区水电能耗、景区内智能机器人的工作进行监控和管控,对异常环境状况进行记录和管控,对景区停车场进行监控、费用记录以及展示信息,对景区内火灾进行检测和报警,对重点植物、土壤进行监控以及智能浇灌操作,产生的数据进行收集、储存、处理并归档。
该技术成果能够完善景区的管理,能够提高景区内作业管理、人员管理设备管理的效率,有效提高景区的智能化水平,为景区管理提供数字化管理氛围,能够更好为游客提供优质服务。目前,该技术成果已被应用多个景区,受到了诸多好评,例如,甘肃省平凉市某景区在应用该技术后,该景区的智能化水平、管理水平有了明显提高,据某旅游平台显示,该景区的游客满意度从原来的89%上升到了94%,产生了显著的社会效益和经济效益。该技术成果也帮助南京淳璞旅游开发有限公司提高了客户满意度,提高了该公司的经济收益。
许翌星为游客贴心考量、实打实办事,及时回应“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”,还研发了“创意旅游项目EPCO管理系统软件”、“淳璞乡村振兴运管系统软件”、“乡村三隙经济信息系统软件”等多项技术成果,推动了旅游开发与运营领域的发展,为了旅游开发与运营领域进步迈上新台阶、踏上新征程助力。
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