以案说险丨兴业银行哈尔滨分行2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传之依法求偿权-新报网

“保障金融权益助力美好生活”，兴业银行哈尔滨分行2025年“3·15”金融消费者权益保护宣传活动进行中，本期向您介绍金融消费者八项权益中的依法求偿权。

金融消费者八项权益

财产安全权自主选择权公平交易权

依法求偿权知情权受教育权

受尊重权信息安全权

C:/Users/Administrator/Desktop/11.jpg11 保障金融消费者依法求偿权

金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立多层级投诉处理机制，完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提高金融消费者投诉处理质量和效率，接受社会监督。

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